tl444 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tl444 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং tl444.app ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহের ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে tl444.app ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবাকে বোঝায়।
• "সদস্য" বলতে tl444-এ নিবন্ধিত এবং যাচাইকৃত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
• "ওয়ালেট" বলতে সদস্যের tl444 অ্যাকাউন্টের আর্থিক ব্যালেন্সকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে tl444 কর্তৃক প্রদত্ত বিনামূল্যের অতিরিক্ত অর্থ বা ফ্রি স্পিনকে বোঝায়।
• "ওয়েজারিং" বলতে বোনাস অর্থ নগদে রূপান্তরের পূর্বে নির্ধারিত সংখ্যকবার বাজি ধরার শর্তকে বোঝায়।
• "KYC" বলতে "Know Your Customer" — পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়াকে বোঝায়।

tl444-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি একমাত্র সত্যিকারের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খুলবেন — কোনো ছদ্মনাম বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• প্রতি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনে প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর, ঠিকানা — সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• আপনার প্রদত্ত ফোন নম্বর আপনার নিজের এবং সক্রিয় হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।

নিবন্ধন সম্পন্ন করার পর tl444 যেকোনো সময় KYC যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

আপনার tl444 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সঠিক ব্যবহারের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, OTP) সর্বদা গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ।

• অ্যাকাউন্টের মালিকানা হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা প্রবেশের চেষ্টা করা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।
• অ্যাকাউন্টে অনুমানযোগ্য পাসওয়ার্ড (যেমন: 123456, জন্মতারিখ) ব্যবহার না করার জন্য দৃঢ়ভাবে অনুরোধ করা হচ্ছে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে tl444 সহায়তা দলকে জানান।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে তল444 নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে — বিস্তারিত জানুন সহায়তা কেন্দ্র থেকে।
• tl444 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে এবং সদস্যকে সহযোগিতা করতে হবে।

tl444-এ জমা (Deposit) ও উত্তোলন (Withdrawal) সংক্রান্ত সকল লেনদেন নিচের নিয়ম অনুসারে পরিচালিত হয়। tl444 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank ও Sonali Bank-এর মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে।

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ সদস্যের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
• জমা সম্পন্ন হলে সাধারণত ১-৩০ মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে যোগ হয়।
• কেবল আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলনযোগ্য।

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই দিনে একাধিক উত্তোলন আবেদন করা যাবে, তবে সর্বমোট সীমা প্রযোজ্য।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে tl444 উত্তোলন স্থগিত রেখে যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

tl444 সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস অ্যাক্টিভেশনের পূর্বে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে। সকল বোনাস অফারে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• বোনাস কেবলমাত্র tl444 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে গেমিংয়ে ব্যবহারযোগ্য — সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়।
• স্বাগত বোনাসের জন্য ন্যূনতম ওয়েজারিং শর্ত ৩০x (ত্রিশ গুণ) প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের সময়সীমা বোনাস প্রাপ্তির তারিখ থেকে ৩০ দিন।
• নির্দিষ্ট গেমে বোনাস ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে — বিস্তারিত বোনাস শর্তে উল্লিখিত থাকবে।
• একই প্রমোশনে একজন সদস্য একবারের বেশি অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।
• bKash বা Nagad দিয়ে জমা করা অর্থে স্বয়ংক্রিয় বোনাস যোগ হয় — তবে জমার আগে বোনাস অপশন সক্রিয় থাকতে হবে।
• tl444 যেকোনো সময় বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

tl444-এ সকল গেম বিশ্বস্ত ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদায়কদের — Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, Play'n GO — অফিশিয়াল সংস্করণ ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমে Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পক্ষপাতমুক্ত রাখে।

• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) শতাংশ গেম প্রদায়ক কর্তৃক নির্ধারিত এবং tl444 পরিবর্তন করে না।
• গেমিং সফটওয়্যারে কোনো কারিগরি ত্রুটি দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল হতে পারে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং পুনরায় সংযোগের পর প্রদর্শিত হয়।
• BPL, IPL ও T20 সহ সকল স্পোর্টস বেটিং ইভেন্টের অডস tl444 কর্তৃক নির্ধারিত এবং ইভেন্ট শুরুর আগে যেকোনো সময় পরিবর্তনযোগ্য।
• লাইভ ডিলার গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

tl444 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:

• অর্থ পাচার বা সন্ত্রাসী কার্যক্রমে অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমিং সফটওয়্যার হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা অন্যায্যভাবে গ্রহণ।
• অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে অনৈতিক সুবিধা নেওয়া।
• tl444 কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি প্রদান।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা তাদের ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া।

tl444 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — অর্থ উপার্জনের নিশ্চিত পথ নয়। আমরা সকল সদস্যকে নিজেদের গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন থাকার অনুরোধ জানাই।

• tl444-এ সকল সদস্যের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা উপলব্ধ।
• প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি (৭ দিন, ১ মাস বা ৩ মাস) নেওয়ার ব্যবস্থা রয়েছে।
• স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার (স্ব-বর্জন) সুবিধা সহায়তা দলের মাধ্যমে পাওয়া যায়।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সহায়তা নিন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

tl444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ করা হয়েছে। সংক্ষেপে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• KYC যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত নথিপত্র সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতার প্রেক্ষিতে সরকারি সংস্থার কাছে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।

tl444 নিচের পরিস্থিতিতে সরাসরি বা পরোক্ষ কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং ব্যাঘাত।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবায় বিলম্ব বা সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
• অপ্রতিরোধ্য কারণ (Force Majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, মহামারী বা সরকারি নির্দেশনা।

তবে tl444-এর কারণে সরাসরি সৃষ্ট ক্ষতির ক্ষেত্রে tl444-এর দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

tl444 নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য সরবরাহ করা হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।

tl444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ফোন নম্বরে SMS বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• হালনাগাদকৃত শর্তাবলী tl444.app/terms-conditions পেজে প্রকাশিত হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তে অসম্মতির ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: